(3月22日 网友 出五关 在机械论坛发表了一篇“遇上死帐赖帐怎么办?”的帖子，引起9217个网友的关注，并有118个网友提出自己的解决办法>>查看原文) 做生意有输有赢，时下大家都喊生意难做，呼声越来越高，一是生意难谈成；二是生意谈成了没什么利润；三是好不容易谈成了生意但做了后很难收清货款。而最第三者麻烦，因此常听人说，只要给钱爽快少赚点甚至不赚都可以做，但如果给钱不爽快、拖拉克扣、扯皮、那宁愿不做、可见问题的严重性。

    我先列个提纲：

    出现死帐赖帐的原因(客人)：1、产品存在质量问题(包括偷工减料，以次充好等等)；2、交货未按照约定时间；3、其它违反合约规定的行为；4、不诚信、故意拖、刁难、寻找拖或扣的借口；5、当时公司运作资金确实紧张、暂时缓一下(超过约定付款时间)付款；6、开发新产品失败，没有生产量，不付货款(模具行业多)；7、公司发生大的人事变动，如股权人的更换；8、公司经营管理不善破产。

    那么我们做为其供应商，如何维护自己的利益呢？

    在这里我提出这个问题，希望朋友们能踊跃发言，积极讨论，各抒己见，之后我会把大家的意见适当地整理一下，以供我们参考。

    网友Paul-Wang:对付欠款的几种方法 对付欠款的方法：

    1、要仔细核对自己公司是否有错？质量是否有问题？装船等问题，信用证是否交单正确。

    2、如自己公司方面没有错误

    首先我认为要对对方进行礼仪的追讨方式，打电话询问，发传真，第一次行为必须要有书面的记录，电话记录，传真记录。

    其次，上述方面不行的话，到对方公司进行了上门追讨。他们公司赖，你比他们更赖，赖在他们公司不动，追牢他们公司的领导不放松。他去哪里，你就跟哪里，一分钟也不动。他们一般付款的。

    最后一招：打官司解决。

    网友夕阳乐：2005年我的新对策之一 我公司是做铁艺制品的,生意比较红火,企业的声誉也比较高。但是2004年的四季度无钱进料，无钱开资，企业几乎关门停业，原因就是拖欠所致。发生拖欠的客户群体可归纳为两大部分，一是企业单位，二是私人。如何避免新拖欠发生，针对不同客户群体，我们研究制定了不同的对策，今天我想向大家介绍2005年我的新对策之一，即对私人拖欠的对策。

    我从事铁艺行业已有八个年头，近两年私人欠款的情况越来越严重，在这一群体里，凡是欠款的都是朋友或熟人，不熟悉的人没有一个拖欠的。说来也怪，我知道自己若欠别人的钱，会坐立不安，吃不香，睡不甜，而这些人是怎么想的呢？不得其解。不管是朋友，或熟人，多年的交情，又不能把关系搞僵，怎么办呢？我们采取的措施是，㈠把拖欠给我企业造成的困难讲清楚，他们大多都能理解和同情。㈡给朋友和熟人以优惠，让他们感到够意思，够朋友。㈢在操作程序上一视同仁，一个政策到底。即予交50%货款，制品完成后结帐，然后进入现场安装。同时向其表明，及时结帐是您做为朋友对我事业的支持，我向您表示感谢。事情办成了，皆大欢喜。

    网友：上海老犀牛 对付赖帐的我有几招 商场如战场！！的确，在信息透明化越来越高的今天，每成就一份生意都是不易，若顺利回款赚多赚少都还无所谓，“大不了交个朋友”。但是若碰到赖死帐的，那可是没赚到钱却赚到了气！！！

我在负责销售过程中遇到几次，总结如下几招，供各位朋友参考。

    （1）从一开始就要判断客户，不要给对方留下我们很软（很好讲话）的印象，无论是在网上/电话中还是面谈，其实双方都在作判断，“对方是不是我的合作伙伴？”我作为供应商，我先要了解对方的信誉，通过沟通，了解他们企业（个人）的开办时间（往往经营时间越久的公司（个人）信誉越好，否则时间肯定长不了）；通过他的同事了解公司（看他们讲的是否一致，若讲话内容差距较大，这样企业要当心），了解他的老板（多数的问题都是由这个老板决定的）往往企业的信誉就是老板的信誉！另外一定让对方感到你是非常讲信誉讲原则的！！客户即使要跟你合作，也知道你不好对付，从而降低客户赖帐的概率。特别那些有赖帐目的的更是为恐避之不及。

    （2）开始大家沟通的不错但在交货过程中出现一些问题，而给客户落了把柄。这可能是较多状况出现的环节。难缠的客户（开始显原形）因此如获至宝！！？加以吊难。当即立断把货收回/按合同办事/让个折扣/千万不要拖越拖越麻烦。

    （3）以牙还牙，永远记住：我们绝对不可能全错！（货期质量等），对于那些欺人太甚的一定不要手软，否则他们会得寸进尺！！人有些时侯是很下贱的，尊让过头他会以为你怕他，对那样的无赖没什么不可以拉下脸的。

    （4）死缠烂打，天天跟他不让他做事！看他怎么收场！！

    网友大作为 谈谈我的做法 1、一旦发生拖延付款事实，就应和商家商量好真实付款时间，并在约定期限到来前多打招呼，且按约定的具体时间提前（如客户早上一上班就上门，以防其当天营业款作他用）到达；或想办法弄清楚商家对其他供货商的付款时间。

　　2、一旦出现拖延付款事实，就必须有专人跟踪，从不同的渠道了解他们的经营情况，了解是否准备关门开溜。

　　3、针对拖延付款的商家，经销商必须责成财务会同业务人员与商家重新签订付款合约。

　　4、不要因为商家一次性付款量较少而拒收，以至增加更大的拖延及呆坏帐风险。因为，客户一旦拖延付款，就出现了更多的不定因素。

　　5、经多番催讨，仍收款难期之时，应果断地诉诸法律。因为，这样的客户实已以不足再与之打交道，而且如此还可免应收帐款遥遥无期。

    网友出五关 就如何处理死账赖账的意见总结 首先感激斑竹推荐了这个讨论的问题，其次感激广大的商友的积极参与并提出宝贵的意见与建议，现在针对该问题，整理一下，希望可以参考。进入机械论坛讨论>>